アドビ製品 よくある質問

ライセンス購入のことなら、まずは私たち“アドビ認定リセラー”にご相談を。お客様の使用環境に適した購入プランをご提案します。

〈 お知らせ 〉Acrobat 2017に代わり、Acrobat 2020がリリースされました

よくある質問

TLP ( Acrobat 2020 )

TLPってなんですか?

TLP(Transactional Licensing Program)は、1回購入すれば、契約なしでずっと使い続けることのできるアドビのライセンスプログラムです。現在TLPで購入することができるソフトは、Acrobat Pro 2020、Acrobat Standerd 2020、Photoshop Elements、Premiere Elements です。

TLPで購入するメリットは?

一回買い切り型なので、購入後も契約締結の必要がありません。
PCのバージョンがソフトの動作環境に合う限りは、永久的にお使いいただけます。

インストールDVDセットは必要ですか?

LWSサイトからダウンロードしてインストールする方法もありますので、必ずしも必要ではありません。ただし、LWSサイトではIDやパスワードでログインする必要があり、インターネットにあまり慣れていない方だと使いにくく感じるかもしれません。
また、納品形態が「パッケージでの納品物」となりますので、官公庁様にはご利用いただきやすいかと思います。

TLPに割引はありますか?

ポイント(本数)による割引があります。
例えば、一般企業や官公庁向けのAcrobat Proの場合、18本以上の購入で割引が適用されます。

インターネット環境は必要ですか?

インストーラーパッケージを使用してPCにインストールすることができます。(数時間かかります)
ただしインストーラーパッケージはインターネットに接続したパソコンで作成する必要があります。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq02170628.html
アクロバットをデプロイメントするための準備
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq01210729.html

TLPはWindowsでもMacでも使えますか?

Acrobat ProにはWin版 と Mac版 両方ありますが、Acrobat Standardは、Win版のみとなります。
また、インストールDVDセットもWin版とMac版 両方あります。

アップグレード版はありますか?

教育機関を除き、アップグレード版もあります。

AcrobatPro/Standerdの場合、どのバージョンからアップグレードできますか?

Acrobat DC からのアップグレード可能です。

AcrobatDCからTLPにアップグレードできますか?

はい、アップグレードできます。
お問い合わせやお申し込みはこちらからお願いします。

市販のパッケージ製品からTLPにアップグレードできますか?

はい、アップグレードできます。パッケージ製品から一般企業様向け・官公庁様向け・教育機関向けTLP永久ライセンスへのアップグレードが可能です。

Creative Cloud

割引はありますか?

10ライセンス以上のご購入から、割引が適用されます。

アップグレードはできますか?

新しいバージョンが利用可能になると通知がきますので、お好きな時にアップデートしてお使いいただけます。また、現状のバージョンを継続して使いたい場合は、アップデートする必要はありません。

インターネット環境は必要ですか?

アプリケーションのインストール時には、インターネット環境が必要です。
なお、インストール後はオフラインでも製品の利用が可能ですが、 月に一度はオンラインでライセンス認証を実行する必要があります。
官公庁のお客様で、インターネットに接続できない環境でご使用の場合は、個別に対応させていただきますのでご相談ください。

AdobeStockもCreative Cloudコンプリートプランに含まれていますか?

AdobeStockは含まれておりません。別途ご購入が必要です。Creative Cloud + Adobe Stockプランもございます。お問い合わせはこちらから。

古いバージョンも使用できますか?

CS6以降なら、どのバージョンでもご使用いただけます。

一般企業で、PhotoshopとIllustratorだけ使いたいが単体プランでよいか?

その2種類しか使わないのであれば、単体プランのほうがお安くなりますが、+5,000円ほどでコンプリートプランが購入できます。Acrobatの編集や動画の作成も可能になりますので、ぜひご検討ください。

教育機関向け(小中高校サイトライセンス)

工業高校で使用したいが、デバイスライセンスと小中高校ライセンスどちらがお得ですか?

PC2〜3台の使用で、それ以上増えないならデバイスライセンスでいいと思いますが、5台以上の使用ならば、サイトライセンスの方がお得です。

小中高校ライセンス、50台以上で使いたい場合は?

サイトライセンス加入時及び更新時に、超過台数分の費用を追加いただければご利用になります。

小中高校ライセンスは、複数のクラスでも使えますか?

はい、同じ住所の施設内であれば、設置場所に関係なくご利用いただます。

教職員も使えますか?

はい、教職員用PCでのご利用も可能です。

株式会社シティスキャナ

〒516-0026 三重県伊勢市宇治浦田3-31-7

TEL:0596-27-0660

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